{"id":2931,"date":"2022-06-17T20:40:11","date_gmt":"2022-06-17T18:40:11","guid":{"rendered":"https:\/\/esenta.de\/?post_type=docs&p=2931"},"modified":"2024-02-06T10:49:37","modified_gmt":"2024-02-06T09:49:37","password":"","slug":"verzoegerung-bei-zustellung-von-push-benachrichtigungen","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/esenta.de\/en\/docs\/verzoegerung-bei-zustellung-von-push-benachrichtigungen\/","title":{"rendered":"Verz\u00f6gerung bei Zustellung und Ausbleiben von Push-Benachrichtigungen unter Android"},"content":{"rendered":"

Energiespar-Einstellungen pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n

\u00dcberpr\u00fcfen Sie unter Android die Energiespar-Einstellungen. Je nach Android-Version kann die Men\u00fcf\u00fchrung leicht variieren.<\/p>\n\n\n\n

Rufen Sie Einstellungen > Ger\u00e4tewartung > Akku > Nicht \u00fcberwachte Apps <\/strong>auf.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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Falls die Energiespar-Einstellung aktiv ist, sollte die ESENTA App unter \u201cNicht \u00dcberwachte Apps<\/strong>\u201d hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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<\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem pr\u00fcfen Sie, dass unter Einstellungen<\/strong> > Apps<\/strong> > ESENTA<\/strong> > Akku<\/strong> die Option „Nicht eingeschr\u00e4nkt<\/strong>“ ausgew\u00e4hlt wurde:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Berechtigungen bei Inaktivit\u00e4t erhalten<\/h2>\n\n\n\n

Pr\u00fcfen Sie folgende Einstellung damit die App auch nach l\u00e4ngerer Zeit der Inaktivit\u00e4t weiterhin funktioniert.<\/p>\n\n\n\n

Unter Einstellungen<\/strong> > App<\/strong> > ESENTA<\/strong> muss die Option „Berechtigungen f\u00fcr ungenutzte App entfernen<\/strong>“ deaktiviert<\/strong> sein:<\/p>\n\n\n\n

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Des weiteren muss unter App-Berechtigungen<\/strong> die Option „App-Aktivit\u00e4t bei Nichtbenutzung stoppen<\/strong>“ deaktiviert<\/strong> sein:<\/p>\n\n\n\n

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Vordergrund Berechtigung gew\u00e4hren<\/h2>\n\n\n\n

Damit die ESENTA App automatisch im Vordergrund angezeigt werden kann, muss unter Einstellungen<\/strong> > App<\/strong> > ESENTA<\/strong> die Option „Am Anfang anzeigen<\/strong>“\u00a0 aktiviert<\/strong> sein:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Benachrichtigungen auf Sperrbildschirm<\/h2>\n\n\n\n

Falls die Benachrichtigungen lediglich auf dem Sperrbildschirm nicht angezeigt werden, k\u00f6nnen Sie folgende Einstellung \u00fcberpr\u00fcfen:<\/p>\n\n\n\n

Rufen Sie Einstellungen<\/strong> > Benachrichtigungen<\/strong> > Benachricht. auf Sperrbildschirm<\/strong> auf.<\/p>\n\n\n\n

Stellen Sie sicher, dass Ein<\/strong> aktiviert ist und unter Inhalte anzeigen<\/strong> Alle Apps<\/strong> bzw die ESENTA App ausgew\u00e4hlt sind.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

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