ESENTA SIAS

Interphone pour Microsoft Teams

Si Teams a remplacé le téléphone au bureau, la porte doit aussi y sonner. ESENTA SIAS appelle les utilisateurs Teams directement dans le client Teams : avec la vidéo en direct de la caméra de porte, l'audio bidirectionnel et l'ouverture de porte en un clic. Sans matériel supplémentaire, via l'intégration testée CyberGate.

Comment l'appel de porte arrive dans Teams

SIAS est un terminal vidéo SIP conforme aux standards. Pour Microsoft Teams, il est relié via CyberGate de CyberTwice, un service cloud disponible sur Microsoft AppSource / Azure Marketplace qui connecte nativement les interphones SIP à Teams. Aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire.

Quand un visiteur sonne, les utilisateurs Teams configurés reçoivent un appel Teams normal avec la vidéo en direct H.264 de la caméra de porte et parlent directement avec le visiteur. L'application CyberGate dans le client Teams ajoute un bouton dédié pour ouvrir la porte ; un code (DTMF) fonctionne également.

L'installation complète pas à pas que nous avons testée (compte CyberGate, interface web SIAS, client Teams) est documentée dans le guide Utiliser ESENTA avec Microsoft Teams.

Schéma : ESENTA SIAS avec un serveur SIP externe, appels vers des terminaux SIP comme Microsoft Teams

Pour les bureaux qui téléphonent sur Teams

Atteint toute l'équipe

Un bouton de sonnette peut avoir plusieurs utilisateurs Teams comme destinataires. L'appel de porte ne se perd pas devant un accueil vide mais atteint la personne disponible, y compris en télétravail.

Vidéo et ouverture de porte dans le client

Pas de seconde fenêtre, pas d'application supplémentaire au poste de travail : la vidéo en direct de la caméra, l'audio bidirectionnel et le bouton d'ouverture apparaissent directement dans l'appel Teams.

Standard ouvert plutôt que solution fermée

Comme SIAS parle le SIP ouvert, le même système fonctionne aussi avec les autocommutateurs, la FRITZ!Box ou des serveurs SIP locaux. Si le bureau change de téléphonie, l'interphone reste.

Questions fréquentes

Que faut-il pour l'intégration Teams ?

Un compte Microsoft 365 avec Teams et un abonnement CyberGate (SaaS via Microsoft AppSource ou Azure Marketplace ; le premier mois d'essai est gratuit). Aucun matériel supplémentaire n'est requis ; SIAS s'enregistre directement sur le serveur SIP CyberGate, avec chiffrement TLS si souhaité.

Voit-on la vidéo de la caméra de porte dans Teams ?

Oui. L'appel Teams contient la vidéo en direct de la caméra de porte (H.264). L'employé voit qui se trouve devant la porte et parle avec le visiteur en audio bidirectionnel.

Comment ouvre-t-on la porte depuis Teams ?

Avec l'application CyberGate dans le client Teams, les appels de porte affichent un bouton dédié d'ouverture. Un code (DTMF) enregistré dans SIAS peut aussi être utilisé.

Y a-t-il des coûts récurrents ?

Pour le système ESENTA lui-même : non, pas de licences ni d'abonnement. Le service CyberGate de CyberTwice est un abonnement payant du tiers ; le premier mois est gratuit pour tester.