ESENTA SIAS

Citofono per Microsoft Teams

Se in ufficio Teams ha sostituito il telefono, anche la porta deve suonare lì. ESENTA SIAS chiama gli utenti Teams direttamente nel client Teams: con il video in diretta della telecamera, audio bidirezionale e apertura della porta con un clic. Senza hardware aggiuntivo, tramite l'integrazione testata con CyberGate.

Come la chiamata arriva in Teams

SIAS è un terminale video SIP conforme agli standard. Per Microsoft Teams viene collegato tramite CyberGate di CyberTwice, un servizio cloud da Microsoft AppSource / Azure Marketplace che collega nativamente i citofoni SIP a Teams. Non serve hardware aggiuntivo.

Quando un visitatore suona, gli utenti Teams configurati ricevono una normale chiamata Teams con il video in diretta H.264 della telecamera e parlano direttamente con il visitatore. L'app CyberGate nel client Teams aggiunge un pulsante dedicato per aprire la porta; in alternativa funziona un codice (DTMF).

La configurazione completa passo passo da noi testata (account CyberGate, interfaccia web SIAS, client Teams) è documentata nella guida Usare ESENTA con Microsoft Teams.

Schema: ESENTA SIAS con un server SIP esterno, chiamate a terminali SIP come Microsoft Teams

Per uffici che telefonano su Teams

Raggiunge tutto il team

Un pulsante del campanello può avere più utenti Teams come destinatari. La chiamata non si perde davanti a una reception vuota ma raggiunge chi è disponibile, anche in smart working.

Video e apertura porta nel client

Nessuna seconda finestra, nessuna app aggiuntiva alla postazione di lavoro: video in diretta della telecamera, audio bidirezionale e pulsante apriporta compaiono direttamente nella chiamata Teams.

Standard aperto invece di sistema chiuso

Poiché SIAS parla SIP aperto, lo stesso impianto funziona anche con centralini, FRITZ!Box o server SIP locali. Se l'ufficio cambia telefonia, il citofono resta.

Domande frequenti

Cosa serve per l'integrazione con Teams?

Un account Microsoft 365 con Teams e un abbonamento CyberGate (SaaS tramite Microsoft AppSource o Azure Marketplace; il primo mese di prova è gratuito). Non è richiesto hardware aggiuntivo; SIAS si registra direttamente sul server SIP di CyberGate, con cifratura TLS se desiderata.

Si vede il video della telecamera in Teams?

Sì. La chiamata Teams contiene il video in diretta della telecamera (H.264). Il collaboratore vede chi è alla porta e parla con il visitatore in audio bidirezionale.

Come si apre la porta da Teams?

Con l'app CyberGate nel client Teams le chiamate dalla porta mostrano un pulsante apriporta dedicato. In alternativa si può usare un codice (DTMF) memorizzato in SIAS.

Ci sono costi ricorrenti?

Per l'impianto ESENTA in sé: no, niente licenze e niente canoni. Il servizio CyberGate di CyberTwice è un abbonamento a pagamento del fornitore terzo; il primo mese è gratuito per provare.